O HSBC UK irá treinar todos os seus empregados na Linguagem de Sinais Britânica. HSBC UK will train all employees in British Sign Language.

O HSBC UK está a implementar um treinamento de Língua Britânica de Sinais para iniciantes, para todos os 23.000 funcionários, com o objetivo de melhorar a inclusão. HSBC UK is rolling out beginner British Sign Language training to all 23,000 employees to improve inclusivity. O banco fez uma parceria com o Instituto Nacional Real para Pessoas Surdas para criar um curso de e-learning credenciado, que foi inspirado na experiência de um membro da equipe. The bank partnered with the Royal National Institute for Deaf People to create an accredited e-learning course, which was inspired by a staff member's experience. Embora o treinamento não substitua intérpretes profissionais, o banco diz que ajuda a remover as barreiras de comunicação. While the training isn't a replacement for professional interpreters, the bank says it helps remove communication barriers.