A Mercedes nega ter pago 17 mil libras para reparar o EQC depois de drenos bloqueados terem causado a falha dos travões. Mercedes denies covering £17,000 repair for EQC after blocked drains caused brakes to fail.

Uma mãe de Wigan afirma que os freios do seu Mercedes EQC 400, com preço de £38.000 falharam enquanto ela dirigia com as crianças, causando uma parada perigosa. A Wigan mother claims her £38,000 Mercedes EQC 400's brakes failed while she was driving with her children, causing a dangerous stop. Uma investigação descobriu que a entrada de água falhou devido à obstrução do dreno da cobertura solar, um problema conhecido no modelo. An investigation traced the failure to water ingress caused by a blocked sunroof drain—a known issue with the model. Apesar do carro estar sob garantia, a Mercedes-Benz se recusa a cobrir o custo estimado de reparo de £ 17.000, alegando que não existem recordações ativas, enquanto a empresa financeira também nega um reembolso. Despite the car being under warranty, Mercedes-Benz refuses to cover the estimated £17,000 repair cost, claiming no active recalls exist, while the finance company also denies a refund. A família está atualmente sem veículo. The family is currently without a vehicle.