Os clientes da Powershop na Nova Zelândia ficaram chocados com as estimativas de contas mais altas devido a um aumento de 7,9% nos preços. New Zealand's Powershop customers were shocked by higher electricity bill estimates due to a 7.9% price increase.

Os clientes da Powershop na Nova Zelândia expressaram choque depois de ver estimativas significativamente mais altas em uma nova atualização do aplicativo, com alguns números quase o dobro das contas anteriores. New Zealand's Powershop customers expressed shock after seeing significantly higher electricity bill estimates in a newly updated app, with some reporting figures nearly double their previous bills. A empresa esclareceu que se tratava de projecções prospectivas e não de encargos reais, citando um aumento médio dos preços de 7,9%, em grande parte devido ao aumento dos custos da rede. The company clarified these were forward-looking projections, not actual charges, citing a 7.9% average price increase driven largely by rising network costs. Os funcionários pediram desculpas pela confusão e enfatizaram que a interface do aplicativo está sendo melhorada para oferecer orientações mais claras. Officials apologized for the confusion and emphasized the app interface is being improved to offer clearer guidance.